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So funktioniert's

meds4all geht es vor allem um eine einfache und sichere Anfrage der Medikamente, daher haben wir versucht, den Anfrageprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Jede Produktseite enthält eine Tabelle mit den verfügbaren Dosierungen inklusive Preisen. Wenn Sie sich für ein Medikament entschlossen haben, müssen Sie den „Medikament anfordern“-Button klicken, um die 2-stufige Anfrage einzuleiten.

Im ersten Schritt müssen Sie Ihre persönlichen Daten wie Ihren Namen und Adresse eingeben. Im zweiten Schritt werden Sie gebeten, einige medizinische Angaben zu machen und Ihre gewünschte Zahlungsmethode auszuwählen. Diese Seiten sind selbstverständlich verschlüsselt, Ihre Daten sind jederzeit sicher bei uns. Nachdem Sie diese Angaben gemacht haben, landen Sie auf der Seite, die Ihre Anfrage bestätigt. Hier finden Sie auch Ihre Auftragsnummer, die Ihnen zusätzlich per E-Mail zugeschickt wird.

Die medizinischen Fragen werden daraufhin zu einem unserer in der EU registrierten Ärzte geschickt, dies ist Teil der Online-Konsultation. Unser Arzt stellt Ihnen auf dieser Grundlage ein Online-Rezept aus und unsere Vertragsapotheke schickt Ihnen das verschreibungspflichtige Medikament zu. Falls dem Arzt noch Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand fehlen, wird er/sie möglicherweise mit Ihnen in Kontakt treten.

Ihre Kreditkarte wird nicht belastet, bevor der Doktor Ihre Behandlung genehmigt und ein Rezept ausstellt. Sie werden eine zweite E-Mail erhalten, die Sie über die Ausstellung des Online-Rezepts informiert. Eine letzte E-Mail erhalten Sie nach Versand, diese enthält dann Ihre Verfolgungsnummer des Pakets, damit Sie sich selbst über den Verbleib Ihres Medikaments informieren können.

Wenn Sie irgendwelche Unklarheiten oder Fragen haben, können Sie uns gerne unter 030 5683 73042 kontaktieren. Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 9 bis 18:30 Uhr.

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